Справка:Программа `GoldenGate - Обращения (CRM)`
Admin (обсуждение | вклад) |
Admin (обсуждение | вклад) |
||
| Строка 8: | Строка 8: | ||
{{Page_highlight|Чтобы приступить к изучению программы '''`GoldenGate - Обращения (CRM)`''', перейдите в раздел базы знаний '''"[[:Category:Общая информация|Общая информация]]"'''. | {{Page_highlight|Чтобы приступить к изучению программы '''`GoldenGate - Обращения (CRM)`''', перейдите в раздел базы знаний '''"[[:Category:Общая информация|Общая информация]]"'''. | ||
}} | }} | ||
| + | |||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | <comments /> | ||
Версия 16:09, 27 марта 2012
|
Программа `GoldenGate - Обращения (CRM)` |
"GoldenGate - CRM" представляет собой программный комплекс, предназначенный для систематизации и управления взаимоотношениями агентов с Клиентами.
Среди прочего программа позволяет зафиксировать каждый шаг взаимодействия с Клиентом, что значительно упрощает работу и позволяет в любой момент времени сориентироваться, на каком этапе находится работа с конкретным Клиентом (в программу вносятся контакты Клиентов, просмотры, договорные отношения с клиентами). Помимо этого, предусмотрена возможность фиксировать памятные для Клиента даты, программа будет напоминать с заданной периодичностью о необходимости связаться с Клиентом и поздравить его. Также в скором времени появится возможность настроить функцию автоматического поздравления.
| Чтобы приступить к изучению программы `GoldenGate - Обращения (CRM)`, перейдите в раздел базы знаний "Общая информация". |
<comments />