Категория:Программа `Golden Gate - CRM`
(Различия между версиями)
Admin (обсуждение | вклад) |
Admin (обсуждение | вклад) м (Защищена страница «Категория:Программа `Golden Gate - CRM`» ([edit=sysop] (бессрочно) [move=sysop] (бессрочно) [read=gr_o_gg_crm] (бессрочно))) |
Версия 17:36, 1 апреля 2012
| Это важно.. |
|---|
| Программа `Golden Gate - CRM` доступна не во всех офисах, раздел актуален только для сотрудников тех офисов, где она установлена. |
| < Программа `Golden Gate - CRM` > |
Структура раздела |
Программа `Golden Gate - CRM`
- 1. Общие сведения
- 2. Запуск программы
- 3. Завершение работы
- 4. Дежурства
- 4.1. Дежурство на телефоне
- 4.2. Интернет-дежурство
- 5. Модуль `Обращения`
- 5.1. Внесение нового обращения от Клиента, пришедшего в офис
- 5.2. Внесение нового обращения от Клиента (по рекомендации)
- 5.3. Внесение правок в обращение
- 5.4. Добавление действий
- 5.5. Создание карточки объекта
- 5.6. Передача заявки другому агенту
- 5.7. Использование фильтра
- 5.8. Использование аукциона
- 6. Модуль `Объекты`
- 7. FAQ: ответы на часто задаваемые вопросы
- 8. GoldenGate - Обращения (CRM): самоконтроль
|
Вернуться к предыдущей странице
Общая информация |
Перейти к следующей странице
GG - CRM: общие сведения |
|
|---|