Справка:Программа `GoldenGate - Обращения (CRM)`
(Различия между версиями)
Admin (обсуждение | вклад) |
Admin (обсуждение | вклад) |
||
Строка 5: | Строка 5: | ||
Среди прочего программа '''позволяет зафиксировать каждый шаг взаимодействия с Клиентом''', что значительно упрощает работу и позволяет вам в любой момент времени сориентироваться, на каком этапе находится работа с конкретным Клиентом (в программу вносятся контакты Клиентов, просмотры, договорные отношения с клиентами). Помимо этого, '''предусмотрена возможность фиксировать памятные для Клиента даты, программа будет напоминать с заданной периодичностью о необходимости связаться с Клиентом и поздравить его'''. Также ''в скором времени появится возможность настроить функцию автоматического поздравления''. | Среди прочего программа '''позволяет зафиксировать каждый шаг взаимодействия с Клиентом''', что значительно упрощает работу и позволяет вам в любой момент времени сориентироваться, на каком этапе находится работа с конкретным Клиентом (в программу вносятся контакты Клиентов, просмотры, договорные отношения с клиентами). Помимо этого, '''предусмотрена возможность фиксировать памятные для Клиента даты, программа будет напоминать с заданной периодичностью о необходимости связаться с Клиентом и поздравить его'''. Также ''в скором времени появится возможность настроить функцию автоматического поздравления''. | ||
+ | |||
+ | {{Page_highlight|Чтобы приступить к изучению программы, перейдите в раздел базы знаний "[[:Category:Общая информация|Общая информация]]". | ||
+ | }} |
Версия 11:23, 10 февраля 2012
![]() |
Программа `GoldenGate - Обращения (CRM)` |
"GoldenGate - CRM" представляет собой программный комплекс, предназначенный для систематизации и управления взаимоотношениями агентов с клиентами.
Среди прочего программа позволяет зафиксировать каждый шаг взаимодействия с Клиентом, что значительно упрощает работу и позволяет вам в любой момент времени сориентироваться, на каком этапе находится работа с конкретным Клиентом (в программу вносятся контакты Клиентов, просмотры, договорные отношения с клиентами). Помимо этого, предусмотрена возможность фиксировать памятные для Клиента даты, программа будет напоминать с заданной периодичностью о необходимости связаться с Клиентом и поздравить его. Также в скором времени появится возможность настроить функцию автоматического поздравления.
Чтобы приступить к изучению программы, перейдите в раздел базы знаний "Общая информация". |