Категория:Городская недвижимость

(Различия между версиями)
Перейти к: навигация, поиск
Строка 47: Строка 47:
  
 
  '''[[:Category:Типовые дома и планировки квартир (Москва)|ПРИСТУПИТЬ К ИЗУЧЕНИЮ >>]]'''
 
  '''[[:Category:Типовые дома и планировки квартир (Москва)|ПРИСТУПИТЬ К ИЗУЧЕНИЮ >>]]'''
 +
 +
 +
==Навыки работы с программой "Golden Gate - Обращения (CRM)"==
 +
Предназначен для стажеров и риэлторов. Показывает, как работать с программой во время телефонного и Интернет дежурств. Содержит инструкции по выполнению основных операций: добавление обращений типа "Визит" и "Рекомендация", правка и удаление обращений, ведение Клиентов, работа с аукционом и т.д.
 +
 +
'''Структура раздела'''
 +
 +
:Общие сведения.
 +
:Дежурство на телефоне.
 +
:Интернет-дежурство.
 +
:Ведение Клиентов.
 +
:Использование аукциона.
 +
:Ответы на часто задаваемые вопросы.
 +
 +
'''[[:Category:Программа "Golden Gate - CRM"|ПРИСТУПИТЬ К ИЗУЧЕНИЮ >>]]'''

Версия 12:32, 11 августа 2011

Новый СТАР*Т


Содержание


ИНФОРМАЦИЯ О ХОЛДИНГЕ

Предназначен для всех сотрудников. Содержит основную информацию о Холдинге "МИЭЛЬ", представляя нашу компанию как современную развивающуюся организацию, охватывающую практически все направления деятельности в сфере недвижимости. Рассказано о миссии, ценностях и истории Компании, приведены основные сведения о системе управления, первых лицах Компании и основных стратегических единицах. Включает сведения о бренде "МИЭЛЬ" и фирменном стиле.

Структура раздела

Информация о Холдинге.
Основная информация о холдинге МИЭЛЬ.
Бренд МИЭЛЬ.
Корпоративный контакт-центр Холдинга|Корпоративный контакт-центр Холдинга (КЦ).
ПРИСТУПИТЬ К ИЗУЧЕНИЮ >>


ТЕХНОЛОГИЯ ПРОВЕДЕНИЯ СДЕЛКИ НА РЫНКЕ ГОРОДСКОЙ НЕДВИЖИМОСТИ

Предназначен для стажеров и риэлторов, ведущих деятельность на рынке городской недвижимости. Подробно знакомит с технологией организации и проведения сделкиСделка - это действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение и прекращение гражданских прав и обязанностей.. В главе "Технологическая цепочка проведения сделкиСделка - это действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение и прекращение гражданских прав и обязанностей. на рынке городской недвижимости" приведена технологическая схема сделкиСделка - это действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение и прекращение гражданских прав и обязанностей., каждый этап которой раскрывается задачами риэлтора, которые необходимо решить, чтобы успешно с ним справиться. В главе "Договорная база городской недвижимости" приведены универсальные формы основных документов, которые необходимо заполнять/подписывать в ходе организации и проведения сделкиСделка - это действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение и прекращение гражданских прав и обязанностей.. В соответствующей главе собраны инструкции по работе с программой "Golden Gate - CRM", описывающие правила работы с программой во время телефонного и Интернет дежурств, при работе с аукционом отдела и всей Компании, а также при фиксировании действий, выполненных по обращениям Клиентов.

Структура раздела

Технология проведения сделкиСделка - это действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение и прекращение гражданских прав и обязанностей. на рынке городской недвижимости.
Технологическая цепочка сделкиСделка - это действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение и прекращение гражданских прав и обязанностей. на рынке городской недвижимости.
Договорная база городской недвижимости.
Базы данных риэлторов.
Программа "Golden Gate - CRM".
Технологические аспекты деятельности риэлтора.
ПРИСТУПИТЬ К ИЗУЧЕНИЮ >>


ТИПОВЫЕ ДОМА И ПЛАНИРОВКИ КВАРТИР (МОСКВА)

Предназначен для стажеров и риэлторов. Содержит справочную информацию о типовых домах Москвы, включая их общее описание, этажность, высоту потолков, наличие технических помещений, лифтов и мусоропровода, характеристику строительных конструкций, водоснабжения и вентиляции. Представлена классификация домов по типу и этажности.

Структура раздела

Типовые дома и планировки квартирКвартира – структурно обособленное помещение в многоквартирном доме, обеспечивающее возможность прямого доступа к помещениям общего пользования в таком доме и состоящее из одной или нескольких комнат, а также помещений вспомогательного использования, предназначенных для удовлетворения гражданами бытовых и иных нужд, связанных с их проживанием в таком обособленном помещении. (Москва).
Классификация домов по типу.
Классификация домов по этажности.
ПРИСТУПИТЬ К ИЗУЧЕНИЮ >>


Навыки работы с программой "Golden Gate - Обращения (CRM)"

Предназначен для стажеров и риэлторов. Показывает, как работать с программой во время телефонного и Интернет дежурств. Содержит инструкции по выполнению основных операций: добавление обращений типа "Визит" и "Рекомендация", правка и удаление обращений, ведение Клиентов, работа с аукционом и т.д.

Структура раздела

Общие сведения.
Дежурство на телефоне.
Интернет-дежурство.
Ведение Клиентов.
Использование аукциона.
Ответы на часто задаваемые вопросы.
ПРИСТУПИТЬ К ИЗУЧЕНИЮ >>
Личные инструменты
Пространства имён
Варианты
Действия
Навигация
Новости недвижимости
Центр обучения
Справка