Категория:Тренинги
(Различия между версиями)
Admin (обсуждение | вклад) |
Admin (обсуждение | вклад) |
||
| Строка 6: | Строка 6: | ||
{| | {| | ||
|- | |- | ||
| − | + | |Тренинг | |
| + | |'''"Эффективные телефонные коммуникации с клиентом"'''. | ||
|8 ак. часов. | |8 ак. часов. | ||
|''Журавель Е.'' | |''Журавель Е.'' | ||
|- | |- | ||
| − | |Тренинг '''"Навыки работы с возражениями, сомнениями и сопротивлением клиентов"'''. | + | |Тренинг |
| + | |'''"Навыки работы с возражениями, сомнениями и сопротивлением клиентов"'''. | ||
|8 ак. часов. | |8 ак. часов. | ||
|''Тамкович Л.'' | |''Тамкович Л.'' | ||
|- | |- | ||
| − | |Мастер-класс '''"Основные принципы работы с клиентами"'''. | + | |Мастер-класс |
| + | |'''"Основные принципы работы с клиентами"'''. | ||
|4 ак. часа. | |4 ак. часа. | ||
|''Мурадян Р.'' | |''Мурадян Р.'' | ||
| Строка 21: | Строка 24: | ||
{| | {| | ||
|- | |- | ||
| − | |Семинар '''"Как управлять стрессом и собственными эмоциями"'''. | + | |Семинар |
| + | |'''"Как управлять стрессом и собственными эмоциями"'''. | ||
|8 ак. часов. | |8 ак. часов. | ||
|''Тамкович Л./Лунев С.'' | |''Тамкович Л./Лунев С.'' | ||
|- | |- | ||
| − | | | + | | |
| + | |'''"Что делать, если клиент предъявляет претензию?"''' | ||
|4 ак. часа. | |4 ак. часа. | ||
|''Тамкович Л.'' | |''Тамкович Л.'' | ||
|- | |- | ||
| − | |Тренинг '''"Секретарь - лицо компании: принципы работы с клиентом по телефону и в офисе"'''. | + | |Тренинг |
| + | |'''"Секретарь - лицо компании: принципы работы с клиентом по телефону и в офисе"'''. | ||
|8 ак. часов. | |8 ак. часов. | ||
|''Журавель Е.'' | |''Журавель Е.'' | ||
|- | |- | ||
| − | |Тренинг-практикум '''"Управление временем, как основа личной эффективности"'''. | + | |Тренинг-практикум |
| + | |'''"Управление временем, как основа личной эффективности"'''. | ||
|8 ак. часов. | |8 ак. часов. | ||
|''Журавель Е.'' | |''Журавель Е.'' | ||
|- | |- | ||
| − | |Тренинг-практикум '''"Как эффективно проводить презентацию и выступать перед аудиторией"'''. | + | |Тренинг-практикум |
| + | |'''"Как эффективно проводить презентацию и выступать перед аудиторией"'''. | ||
|''8 ак. часов.'' | |''8 ак. часов.'' | ||
|''Журавель Е./Лунев С.'' | |''Журавель Е./Лунев С.'' | ||
|- | |- | ||
| − | |Семинар '''"Методы поиска персонала с помощью сайта HeadHunter.ru"'''. | + | |Семинар |
| + | |'''"Методы поиска персонала с помощью сайта HeadHunter.ru"'''. | ||
|4 ак. часа. | |4 ак. часа. | ||
|''Девяткина И.'' | |''Девяткина И.'' | ||
|- | |- | ||
| − | |Мастер-класс '''"Проведение структурированного интервью при подборе персонала"'''. | + | |Мастер-класс |
| + | |'''"Проведение структурированного интервью при подборе персонала"'''. | ||
|8 ак. часов. | |8 ак. часов. | ||
|''Данилочкина В.'' | |''Данилочкина В.'' | ||
|} | |} | ||
Версия 12:13, 10 февраля 2012
| Тренинги |
Содержание |
Тренинги, обязательные для прохождения в рамках обучения по программе "Городская недвижимость"
| Тренинг | "Эффективные телефонные коммуникации с клиентом". | 8 ак. часов. | Журавель Е. |
| Тренинг | "Навыки работы с возражениями, сомнениями и сопротивлением клиентов". | 8 ак. часов. | Тамкович Л. |
| Мастер-класс | "Основные принципы работы с клиентами". | 4 ак. часа. | Мурадян Р. |
Факультативные тренинги
| Семинар | "Как управлять стрессом и собственными эмоциями". | 8 ак. часов. | Тамкович Л./Лунев С. |
| "Что делать, если клиентКлиент - физическое или юридическое лицо, обратившееся в Компанию с целью получения профессиональных услуг на рынке недвижимости жилого и/или нежилого назначения. предъявляет претензию?" | 4 ак. часа. | Тамкович Л. | |
| Тренинг | "Секретарь - лицо компании: принципы работы с клиентом по телефону и в офисе". | 8 ак. часов. | Журавель Е. |
| Тренинг-практикум | "Управление временем, как основа личной эффективности". | 8 ак. часов. | Журавель Е. |
| Тренинг-практикум | "Как эффективно проводить презентацию и выступать перед аудиторией". | 8 ак. часов. | Журавель Е./Лунев С. |
| Семинар | "Методы поиска персонала с помощью сайта HeadHunter.ru". | 4 ак. часа. | Девяткина И. |
| Мастер-класс | "Проведение структурированного интервью при подборе персонала". | 8 ак. часов. | Данилочкина В. |