Тренинг `Базовые управленческие навыки руководителя"
(Различия между версиями)
Admin (обсуждение | вклад) |
Admin (обсуждение | вклад) (→Примерная программа тренинга) |
||
| Строка 21: | Строка 21: | ||
1 день | 1 день | ||
1. Теория руководства и лидерства | 1. Теория руководства и лидерства | ||
| − | - Понятие менеджмента; | + | * - Понятие менеджмента; |
| − | - Виды власти в бизнесе; | + | * - Виды власти в бизнесе; |
| − | - Способы влияния на подчиненных | + | * - Способы влияния на подчиненных |
| − | - Формы ложного авторитета; | + | * - Формы ложного авторитета; |
| − | - Роли менеджера; | + | * - Роли менеджера; |
| − | - Стили управления. | + | * - Стили управления. |
2. Объекты управления – концепция 6М. Базовые функции руководителя: планирование, организация, делегирование, мотивация, контроль. | 2. Объекты управления – концепция 6М. Базовые функции руководителя: планирование, организация, делегирование, мотивация, контроль. | ||
3. Функция «Планирование» в деятельности руководителя | 3. Функция «Планирование» в деятельности руководителя | ||
| − | - Постановка целей по методу SMART; | + | * - Постановка целей по методу SMART; |
| − | - Принципы достижения целей: визуализация и декомпозиция цели; | + | * - Принципы достижения целей: визуализация и декомпозиция цели; |
| − | - Расстановка приоритетов: Метод ABC, Матрица Эйзенхауэра; | + | * - Расстановка приоритетов: Метод ABC, Матрица Эйзенхауэра; |
| − | - Диаграмма Ганта. | + | * - Диаграмма Ганта. |
2 день | 2 день | ||
5. Постановка задач и делегирование ответственности | 5. Постановка задач и делегирование ответственности | ||
| − | - Способы постановки задач; | + | * - Способы постановки задач; |
| − | - Постановка задач через MS Outlook; | + | * - Постановка задач через MS Outlook; |
| − | - Ситуационное руководство - методы постановки задач подчиненным с разным уровнем мотивации и - компетентности. | + | * - Ситуационное руководство - методы постановки задач подчиненным с разным уровнем мотивации и - компетентности. |
6. Мотивация персонала | 6. Мотивация персонала | ||
| − | - Теории мотивации: пирамида Маслоу, двухфакторная теория мотивации Герцберга; | + | * - Теории мотивации: пирамида Маслоу, двухфакторная теория мотивации Герцберга; |
| − | - Нематериальная мотивация сотрудников; | + | * - Нематериальная мотивация сотрудников; |
| − | - Проведение мотивационной беседы с сотрудником; | + | * - Проведение мотивационной беседы с сотрудником; |
3 день | 3 день | ||
7. Функция «Контроль» | 7. Функция «Контроль» | ||
| − | - Система и виды контроля; | + | * - Система и виды контроля; |
| − | - Задачи контроля; | + | * - Задачи контроля; |
| − | - Принципы предоставления обратной связи сотрудникам, типичные ошибки руководителей при предоставлении обратной связи. | + | * - Принципы предоставления обратной связи сотрудникам, типичные ошибки руководителей при предоставлении обратной связи. |
8. Подбор эффективной команды | 8. Подбор эффективной команды | ||
| − | - Составление профиля вакансии | + | * - Составление профиля вакансии |
| − | - Отбор кандидатов по резюме | + | * - Отбор кандидатов по резюме |
| − | - Основные методы проведения очного интервью | + | * - Основные методы проведения очного интервью |
9. Обучение и развитие персонала | 9. Обучение и развитие персонала | ||
| − | - Наставничество - методы обучения сотрудников на местах | + | * - Наставничество - методы обучения сотрудников на местах |
| − | - Корпоративные инструменты обучения сотрудников | + | * - Корпоративные инструменты обучения сотрудников |
| − | - План адаптации – рабочий календарь стажера | + | * - План адаптации – рабочий календарь стажера |
Версия 14:05, 22 января 2015
| Семинар "Продвижение услуг риэлтора в социальных сетях" |
Тренинг «Базовые управленческие навыки руководителя»
Цели тренинга:
- Систематизация представления участников о функциях и роли руководителя;
- Передача простого и удобного инструментария работы каждого руководителя;
- Практическая проработка базовых навыков руководителя;
- Целевая аудитория
- руководители отделов, групп и офисов продаж ГК «МИЭЛЬ»
- Метод обучения
- тренинг с использованием упражнений, заданий, ролевых игр, мозгового штурма, а также видеоанализом и обсуждением внутри группы.
- Оценка эффективности обучения
- анкетирование.
- Место проведения
- 315 ауд. Офиса «На Николоямской»
- Продолжительность
- 24 ак. часов (3 дня)
- Время проведения
- 10.30 – 18.30
- Кол-во участников
- 12-15 чел./группа
- Ведущие тренинга
- Журавель Евгений
Примерная программа тренинга
1 день 1. Теория руководства и лидерства
- - Понятие менеджмента;
- - Виды власти в бизнесе;
- - Способы влияния на подчиненных
- - Формы ложного авторитета;
- - Роли менеджера;
- - Стили управления.
2. Объекты управления – концепция 6М. Базовые функции руководителя: планирование, организация, делегирование, мотивация, контроль. 3. Функция «Планирование» в деятельности руководителя
- - Постановка целей по методу SMART;
- - Принципы достижения целей: визуализация и декомпозиция цели;
- - Расстановка приоритетов: Метод ABC, Матрица Эйзенхауэра;
- - Диаграмма Ганта.
2 день 5. Постановка задач и делегирование ответственности
- - Способы постановки задач;
- - Постановка задач через MS Outlook;
- - Ситуационное руководство - методы постановки задач подчиненным с разным уровнем мотивации и - компетентности.
6. Мотивация персонала
- - Теории мотивации: пирамида Маслоу, двухфакторная теория мотивации Герцберга;
- - Нематериальная мотивация сотрудников;
- - Проведение мотивационной беседы с сотрудником;
3 день 7. Функция «Контроль»
- - Система и виды контроля;
- - Задачи контроля;
- - Принципы предоставления обратной связи сотрудникам, типичные ошибки руководителей при предоставлении обратной связи.
8. Подбор эффективной команды
- - Составление профиля вакансии
- - Отбор кандидатов по резюме
- - Основные методы проведения очного интервью
9. Обучение и развитие персонала
- - Наставничество - методы обучения сотрудников на местах
- - Корпоративные инструменты обучения сотрудников
- - План адаптации – рабочий календарь стажера