Категория:Городская недвижимость
Admin (обсуждение | вклад) (→ПОЛОЖЕНИЕ ОБ ОКАЗАНИИ РИЭЛТОРСКИХ УСЛУГ) |
Admin (обсуждение | вклад) |
||
| Строка 8: | Строка 8: | ||
Предназначен для всех сотрудников. Содержит основную информацию о Холдинге "МИЭЛЬ", представляя нашу компанию как современную развивающуюся организацию, охватывающую практически все направления деятельности в сфере недвижимости. Рассказано о миссии, ценностях и истории Компании, приведены основные сведения о системе управления, первых лицах Компании и основных стратегических единицах. Включает сведения о бренде "МИЭЛЬ" и фирменном стиле. | Предназначен для всех сотрудников. Содержит основную информацию о Холдинге "МИЭЛЬ", представляя нашу компанию как современную развивающуюся организацию, охватывающую практически все направления деятельности в сфере недвижимости. Рассказано о миссии, ценностях и истории Компании, приведены основные сведения о системе управления, первых лицах Компании и основных стратегических единицах. Включает сведения о бренде "МИЭЛЬ" и фирменном стиле. | ||
| − | '''Структура | + | '''Структура раздела''' |
:[[:Category:Информация о Холдинге|Информация о Холдинге]]. | :[[:Category:Информация о Холдинге|Информация о Холдинге]]. | ||
| Строка 23: | Строка 23: | ||
В соответствующей главе собраны инструкции по работе с программой "Golden Gate - CRM", описывающие правила работы с программой во время телефонного и Интернет дежурств, при работе с аукционом отдела и всей Компании, а также при фиксировании действий, выполненных по обращениям Клиентов. | В соответствующей главе собраны инструкции по работе с программой "Golden Gate - CRM", описывающие правила работы с программой во время телефонного и Интернет дежурств, при работе с аукционом отдела и всей Компании, а также при фиксировании действий, выполненных по обращениям Клиентов. | ||
| − | '''Структура | + | '''Структура раздела''' |
:[[:Category:Технология проведения сделки на рынке городской недвижимости|Технология проведения сделки на рынке городской недвижимости]] | :[[:Category:Технология проведения сделки на рынке городской недвижимости|Технология проведения сделки на рынке городской недвижимости]] | ||
| Строка 36: | Строка 36: | ||
Предназначен для стажеров и риэлторов. Содержит справочную информацию о типовых домах Москвы, включая их общее описание, этажность, высоту потолков, наличие технических помещений, лифтов и мусоропровода, характеристику строительных конструкций, водоснабжения и вентиляции. Представлена классификация домов по типу и этажности. | Предназначен для стажеров и риэлторов. Содержит справочную информацию о типовых домах Москвы, включая их общее описание, этажность, высоту потолков, наличие технических помещений, лифтов и мусоропровода, характеристику строительных конструкций, водоснабжения и вентиляции. Представлена классификация домов по типу и этажности. | ||
| − | '''Структура | + | '''Структура раздела''' |
:[[:Category:Типовые дома и планировки квартир (Москва)|Типовые дома и планировки квартир (Москва)]] | :[[:Category:Типовые дома и планировки квартир (Москва)|Типовые дома и планировки квартир (Москва)]] | ||
| Строка 50: | Строка 50: | ||
Предназначен для стажеров и риэлторов. Показывает, как работать с программой во время телефонного и Интернет дежурств. Содержит инструкции по выполнению основных операций: добавление обращений типа "Визит" и "Рекомендация", правка и удаление обращений, ведение Клиентов, работа с аукционом и т.д. | Предназначен для стажеров и риэлторов. Показывает, как работать с программой во время телефонного и Интернет дежурств. Содержит инструкции по выполнению основных операций: добавление обращений типа "Визит" и "Рекомендация", правка и удаление обращений, ведение Клиентов, работа с аукционом и т.д. | ||
| − | '''Структура | + | '''Структура раздела''' |
:[[:Category:Программа "Golden Gate - CRM"|Программа "Golden Gate - CRM"]] | :[[:Category:Программа "Golden Gate - CRM"|Программа "Golden Gate - CRM"]] | ||
| Строка 64: | Строка 64: | ||
===[[:Category:Юридические вопросы в деятельности риэлтора на рынке городской недвижимости|ЮРИДИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РИЭЛТОРА НА РЫНКЕ ГОРОДСКОЙ НЕДВИЖИМОСТИ]]=== | ===[[:Category:Юридические вопросы в деятельности риэлтора на рынке городской недвижимости|ЮРИДИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РИЭЛТОРА НА РЫНКЕ ГОРОДСКОЙ НЕДВИЖИМОСТИ]]=== | ||
| − | '''Структура | + | '''Структура раздела''' |
: [[:Category:Понятие и сущность сделки|Понятие и сущность сделки]] | : [[:Category:Понятие и сущность сделки|Понятие и сущность сделки]] | ||
| Строка 82: | Строка 82: | ||
===[[:Category:География Москвы|ГЕОГРАФИЯ МОСКВЫ]]=== | ===[[:Category:География Москвы|ГЕОГРАФИЯ МОСКВЫ]]=== | ||
| − | '''Структура | + | '''Структура раздела''' |
:'''Районы Москвы (в алфавитном порядке):''' '''A.''' [[:Category:Академический район|Академический]], [[:Category:Алексеевский район|Алексеевский]], [[:Category:Алтуфьевский район|Алтуфьевский]], [[:Category:Арбат|Арбат]], [[:Category:Аэропорт|Аэропорт]]. '''Б.''' [[:Category:Бабушкинский район|Бабушкинский]], [[:Category:Басманный район|Басманный]], [[:Category:Беговой|Беговой]], [[:Category:Бескудниковский район|Бескудниковский]], [[:Category:Бибирево|Бибирево]], [[:Category:Бирюлёво Восточное|Бирюлёво Восточное]], [[:Category:Бирюлёво Западное|Бирюлёво Западное]], [[:Category:Богородское|Богородское]], [[:Category:Братеево|Братеево]], [[:Category:Бутырский район|Бутырский]]. '''В.''' [[:Category:Вешняки|Вешняки]], [[:Category:Внуково|Внуково]], [[:Category:Войковский район|Войковский]], [[:Category:Восточное Дегунино|Восточное Дегунино]], [[:Category:Восточное Измайлово|Восточное Измайлово]], [[:Category:Восточный|Восточный]], [[:Category:Выхино-Жулебино|Выхино-Жулебино]]. '''Г.''' [[:Category:Гагаринский район|Гагаринский]], [[:Category:Головинский район|Головинский]], [[:Category:Гольяново|Гольяново]]. '''Д.''' [[:Category:Даниловский район|Даниловский]], [[:Category:Дмитровский район|Дмитровский]], [[:Category:Донской район|Донской район]], [[:Category:Дорогомилово|Дорогомилово]]. '''З.''' [[:Category:Замоскворечье|Замоскворечье]], [[:Category:Западное Дегунино|Западное Дегунино]], [[:Category:Зюзино|Зюзино]], [[:Category:Зябликово|Зябликово]]. '''И.''' [[:Category:Ивановское|Ивановское]], [[:Category:Измайлово|Измайлово]]. '''К.''' [[:Category:Капотня|Капотня]], [[:Category:Китай-город|Китай-город]], [[:Category:Коньково|Коньково]], [[:Category:Коптево|Коптево]], [[:Category:Косино-Ухтомский район|Косино-Ухтомский]], [[:Category:Котловка|Котловка]], [[:Category:Красносельский район|Красносельский]]. | :'''Районы Москвы (в алфавитном порядке):''' '''A.''' [[:Category:Академический район|Академический]], [[:Category:Алексеевский район|Алексеевский]], [[:Category:Алтуфьевский район|Алтуфьевский]], [[:Category:Арбат|Арбат]], [[:Category:Аэропорт|Аэропорт]]. '''Б.''' [[:Category:Бабушкинский район|Бабушкинский]], [[:Category:Басманный район|Басманный]], [[:Category:Беговой|Беговой]], [[:Category:Бескудниковский район|Бескудниковский]], [[:Category:Бибирево|Бибирево]], [[:Category:Бирюлёво Восточное|Бирюлёво Восточное]], [[:Category:Бирюлёво Западное|Бирюлёво Западное]], [[:Category:Богородское|Богородское]], [[:Category:Братеево|Братеево]], [[:Category:Бутырский район|Бутырский]]. '''В.''' [[:Category:Вешняки|Вешняки]], [[:Category:Внуково|Внуково]], [[:Category:Войковский район|Войковский]], [[:Category:Восточное Дегунино|Восточное Дегунино]], [[:Category:Восточное Измайлово|Восточное Измайлово]], [[:Category:Восточный|Восточный]], [[:Category:Выхино-Жулебино|Выхино-Жулебино]]. '''Г.''' [[:Category:Гагаринский район|Гагаринский]], [[:Category:Головинский район|Головинский]], [[:Category:Гольяново|Гольяново]]. '''Д.''' [[:Category:Даниловский район|Даниловский]], [[:Category:Дмитровский район|Дмитровский]], [[:Category:Донской район|Донской район]], [[:Category:Дорогомилово|Дорогомилово]]. '''З.''' [[:Category:Замоскворечье|Замоскворечье]], [[:Category:Западное Дегунино|Западное Дегунино]], [[:Category:Зюзино|Зюзино]], [[:Category:Зябликово|Зябликово]]. '''И.''' [[:Category:Ивановское|Ивановское]], [[:Category:Измайлово|Измайлово]]. '''К.''' [[:Category:Капотня|Капотня]], [[:Category:Китай-город|Китай-город]], [[:Category:Коньково|Коньково]], [[:Category:Коптево|Коптево]], [[:Category:Косино-Ухтомский район|Косино-Ухтомский]], [[:Category:Котловка|Котловка]], [[:Category:Красносельский район|Красносельский]]. | ||
| Строка 95: | Строка 95: | ||
Оно направлено на улучшение качества обслуживания Клиентов при совершении операций на рынке недвижимости, а также на унификацию профессиональных и этических норм, применяемых Офисами Сети, позволяющую повысить для Потребителя привлекательность оказываемых услуг, расширить их спектр, создать единое информационное пространство для обеспечения взаимодействия между Офисами Сети и Клиентами. | Оно направлено на улучшение качества обслуживания Клиентов при совершении операций на рынке недвижимости, а также на унификацию профессиональных и этических норм, применяемых Офисами Сети, позволяющую повысить для Потребителя привлекательность оказываемых услуг, расширить их спектр, создать единое информационное пространство для обеспечения взаимодействия между Офисами Сети и Клиентами. | ||
| − | '''Структура | + | '''Структура раздела''' |
:[[ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ]] | :[[ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ]] | ||
:РАЗДЕЛ I. РАБОТА С ДОГОВОРАМИ | :РАЗДЕЛ I. РАБОТА С ДОГОВОРАМИ | ||
Версия 12:04, 26 октября 2011
Городская недвижимость
ИНФОРМАЦИЯ О ХОЛДИНГЕ
Предназначен для всех сотрудников. Содержит основную информацию о Холдинге "МИЭЛЬ", представляя нашу компанию как современную развивающуюся организацию, охватывающую практически все направления деятельности в сфере недвижимости. Рассказано о миссии, ценностях и истории Компании, приведены основные сведения о системе управления, первых лицах Компании и основных стратегических единицах. Включает сведения о бренде "МИЭЛЬ" и фирменном стиле.
Структура раздела
ПРИСТУПИТЬ К ИЗУЧЕНИЮ >>
ТЕХНОЛОГИЯ ПРОВЕДЕНИЯ СДЕЛКИ НА РЫНКЕ ГОРОДСКОЙ НЕДВИЖИМОСТИ
Предназначен для стажеров и риэлторов, ведущих деятельность на рынке городской недвижимости. Подробно знакомит с технологией организации и проведения сделкиСделка - это действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение и прекращение гражданских прав и обязанностей.. В главе "Технологическая цепочка проведения сделкиСделка - это действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение и прекращение гражданских прав и обязанностей. на рынке городской недвижимости" приведена технологическая схема сделкиСделка - это действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение и прекращение гражданских прав и обязанностей., каждый этап которой раскрывается задачами риэлтора, которые необходимо решить, чтобы успешно с ним справиться. В главе "Договорная база городской недвижимости" приведены универсальные формы основных документов, которые необходимо заполнять/подписывать в ходе организации и проведения сделкиСделка - это действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение и прекращение гражданских прав и обязанностей.. В соответствующей главе собраны инструкции по работе с программой "Golden Gate - CRM", описывающие правила работы с программой во время телефонного и Интернет дежурств, при работе с аукционом отдела и всей Компании, а также при фиксировании действий, выполненных по обращениям Клиентов.
Структура раздела
ПРИСТУПИТЬ К ИЗУЧЕНИЮ >>
ТИПОВЫЕ ДОМА И ПЛАНИРОВКИ КВАРТИР (МОСКВА)
Предназначен для стажеров и риэлторов. Содержит справочную информацию о типовых домах Москвы, включая их общее описание, этажность, высоту потолков, наличие технических помещений, лифтов и мусоропровода, характеристику строительных конструкций, водоснабжения и вентиляции. Представлена классификация домов по типу и этажности.
Структура раздела
- Типовые дома и планировки квартир (Москва)
- По типу конструкции: блочные дома, панельные дома, кирпичные дома, монолитные дома, кирпично-монолитные дома, индивидуальные проекты.
- По этажности: 5-и этажные, 9-и этажные, 12-и - 14-и этажные, 16-и - 24-х этажные.
- По высоте потолков: 2.48, 2.50, 2.60, 2.64, 2.70, 2.75, 3.0 .
- По наличию мусоропровода: дома с мусоропроводом и без.
- По наличию лифта: дома с лифтом и без.
ПРИСТУПИТЬ К ИЗУЧЕНИЮ >>
НАВЫКИ РАБОТЫ С ПРОГРАММОЙ "Golden Gate - Обращения (CRM)"
Предназначен для стажеров и риэлторов. Показывает, как работать с программой во время телефонного и Интернет дежурств. Содержит инструкции по выполнению основных операций: добавление обращений типа "Визит" и "Рекомендация", правка и удаление обращений, ведение Клиентов, работа с аукционом и т.д.
Структура раздела
ПРИСТУПИТЬ К ИЗУЧЕНИЮ >>
ЮРИДИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РИЭЛТОРА НА РЫНКЕ ГОРОДСКОЙ НЕДВИЖИМОСТИ
Структура раздела
- Понятие и сущность сделки
- Доверенность
- Право собственности
- Договорные отношения
- Наследственное право
- Опека и попечительство
- Приватизация жилых помещений
- Правоустанавливающие, правоподтверждающие документы, государственная регистрация
- Документы, необходимые для государственной регистрации
- Уведомление (отказ) сособственников от приобретения доли недвижимого имущества или комнаты в коммунальной квартире
- Документы, получаемые от клиентов
- Документы, получаемые от клиентов
ПРИСТУПИТЬ К ИЗУЧЕНИЮ >>
ГЕОГРАФИЯ МОСКВЫ
Структура раздела
- Районы Москвы (в алфавитном порядке): A. Академический, Алексеевский, Алтуфьевский, Арбат, Аэропорт. Б. Бабушкинский, Басманный, Беговой, Бескудниковский, Бибирево, Бирюлёво Восточное, Бирюлёво Западное, Богородское, Братеево, Бутырский. В. Вешняки, Внуково, Войковский, Восточное Дегунино, Восточное Измайлово, Восточный, Выхино-Жулебино. Г. Гагаринский, Головинский, Гольяново. Д. Даниловский, Дмитровский, Донской район, Дорогомилово. З. Замоскворечье, Западное Дегунино, Зюзино, Зябликово. И. Ивановское, Измайлово. К. Капотня, Китай-город, Коньково, Коптево, Косино-Ухтомский, Котловка, Красносельский.
ПРИСТУПИТЬ К ИЗУЧЕНИЮ >>
ПОЛОЖЕНИЕ ОБ ОКАЗАНИИ РИЭЛТОРСКИХ УСЛУГ
Предназначен для стажеров, риэлторов, а также для руководителей отделов.
Настоящее Положение имеет своей целью определение принципов обслуживания Клиентов, применяемых при проведении сделок с недвижимостью, а также порядка взаимодействия юридических лицЮридическое лицо - созданная и зарегистрированная в установленном законом порядке организация, которая может иметь в собственности, хозяйственном ведении или оперативном управлении обособленное имущество и отвечает по своим обязательствам этим имуществом, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести ответственность, исполнять обязанности, быть истцом и ответчиком в суде. Юридические лица должны иметь самостоятельный баланс или смету., осуществляющих свою деятельность под Товарным знаком «МИЭЛЬ», с Клиентами и друг с другом.
Оно направлено на улучшение качества обслуживания Клиентов при совершении операций на рынке недвижимости, а также на унификацию профессиональных и этических норм, применяемых Офисами Сети, позволяющую повысить для Потребителя привлекательность оказываемых услуг, расширить их спектр, создать единое информационное пространство для обеспечения взаимодействия между Офисами Сети и Клиентами.
Структура раздела
- ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
- РАЗДЕЛ I. РАБОТА С ДОГОВОРАМИ
- РАЗДЕЛ II. ПРИНЦИПЫ И СТАНДАРТЫ РАБОТЫ ОФИСОВ СЕТИ
- РАЗДЕЛ III. ОСНОВНЫЕ ВИДЫ ОКАЗЫВАЕМЫХ ОФИСАМИ СЕТИ РИЭЛТОРСКИХ УСЛУГ
- ЗАКЛЮЧЕНИЕ
- ПРИЛОЖЕНИЯ
ПРИСТУПИТЬ К ИЗУЧЕНИЮ >>