Категория:Тренинги
(Различия между версиями)
Admin (обсуждение | вклад) |
|||
| Строка 6: | Строка 6: | ||
{| | {| | ||
|- | |- | ||
| − | |Тренинг "Эффективные телефонные коммуникации с клиентом". | + | |Тренинг '''"Эффективные телефонные коммуникации с клиентом"'''. |
|8 ак. часов. | |8 ак. часов. | ||
| − | |Журавель Е. | + | |''Журавель Е.'' |
|- | |- | ||
| − | |Тренинг "Навыки работы с возражениями, сомнениями и сопротивлением клиентов". | + | |Тренинг '''"Навыки работы с возражениями, сомнениями и сопротивлением клиентов"'''. |
|8 ак. часов. | |8 ак. часов. | ||
| − | |Тамкович Л. | + | |''Тамкович Л.'' |
|- | |- | ||
| − | |Мастер-класс "Основные принципы работы с клиентами". | + | |Мастер-класс '''"Основные принципы работы с клиентами"'''. |
|4 ак. часа. | |4 ак. часа. | ||
| − | |Мурадян Р. | + | |''Мурадян Р.'' |
|} | |} | ||
====Факультативные тренинги==== | ====Факультативные тренинги==== | ||
{| | {| | ||
|- | |- | ||
| − | |Семинар "Как управлять стрессом и собственными эмоциями". | + | |Семинар '''"Как управлять стрессом и собственными эмоциями"'''. |
|8 ак. часов. | |8 ак. часов. | ||
| − | |Тамкович Л./Лунев С. | + | |''Тамкович Л./Лунев С.'' |
|- | |- | ||
| − | |Тренинг "Что делать, если клиент предъявляет претензию?" | + | |Тренинг '''"Что делать, если клиент предъявляет претензию?"''' |
|4 ак. часа. | |4 ак. часа. | ||
| − | |Тамкович Л. | + | |''Тамкович Л.'' |
|- | |- | ||
| − | |Тренинг "Секретарь - лицо компании: принципы работы с клиентом по телефону и в офисе". | + | |Тренинг '''"Секретарь - лицо компании: принципы работы с клиентом по телефону и в офисе"'''. |
|8 ак. часов. | |8 ак. часов. | ||
| − | |Журавель Е. | + | |''Журавель Е.'' |
|- | |- | ||
| − | |Тренинг-практикум "Управление временем, как основа личной эффективности". | + | |Тренинг-практикум '''"Управление временем, как основа личной эффективности"'''. |
|8 ак. часов. | |8 ак. часов. | ||
| − | |Журавель Е. | + | |''Журавель Е.'' |
|- | |- | ||
| − | |Тренинг-практикум "Как эффективно проводить презентацию и выступать перед аудиторией". | + | |Тренинг-практикум '''"Как эффективно проводить презентацию и выступать перед аудиторией"'''. |
| − | |8 ак. часов. | + | |''8 ак. часов.'' |
| − | |Журавель Е./Лунев С. | + | |''Журавель Е./Лунев С.'' |
|- | |- | ||
| − | |Семинар "Методы поиска персонала с помощью сайта HeadHunter.ru". | + | |Семинар '''"Методы поиска персонала с помощью сайта HeadHunter.ru"'''. |
|4 ак. часа. | |4 ак. часа. | ||
| − | |Девяткина И. | + | |''Девяткина И.'' |
|- | |- | ||
| − | |Мастер-класс "Проведение структурированного интервью при подборе персонала". | + | |Мастер-класс '''"Проведение структурированного интервью при подборе персонала"'''. |
|8 ак. часов. | |8 ак. часов. | ||
| − | |Данилочкина В. | + | |''Данилочкина В.'' |
|} | |} | ||
Версия 12:11, 10 февраля 2012
| Тренинги |
Содержание |
Тренинги, обязательные для прохождения в рамках обучения по программе "Городская недвижимость"
| Тренинг "Эффективные телефонные коммуникации с клиентом". | 8 ак. часов. | Журавель Е. |
| Тренинг "Навыки работы с возражениями, сомнениями и сопротивлением клиентов". | 8 ак. часов. | Тамкович Л. |
| Мастер-класс "Основные принципы работы с клиентами". | 4 ак. часа. | Мурадян Р. |
Факультативные тренинги
| Семинар "Как управлять стрессом и собственными эмоциями". | 8 ак. часов. | Тамкович Л./Лунев С. |
| Тренинг "Что делать, если клиентКлиент - физическое или юридическое лицо, обратившееся в Компанию с целью получения профессиональных услуг на рынке недвижимости жилого и/или нежилого назначения. предъявляет претензию?" | 4 ак. часа. | Тамкович Л. |
| Тренинг "Секретарь - лицо компании: принципы работы с клиентом по телефону и в офисе". | 8 ак. часов. | Журавель Е. |
| Тренинг-практикум "Управление временем, как основа личной эффективности". | 8 ак. часов. | Журавель Е. |
| Тренинг-практикум "Как эффективно проводить презентацию и выступать перед аудиторией". | 8 ак. часов. | Журавель Е./Лунев С. |
| Семинар "Методы поиска персонала с помощью сайта HeadHunter.ru". | 4 ак. часа. | Девяткина И. |
| Мастер-класс "Проведение структурированного интервью при подборе персонала". | 8 ак. часов. | Данилочкина В. |