Обучение по программе "Загородная недвижимость" может начать каждый сотрудник Компании в любое удобное для него время. Процесс обучения состоит из нескольких этапов:
Прежде всего Вам необходимо ознакомиться с интерфейсом учебного портала и получить общее представление о его разделах и способах работы с ними.
Получив первичное представление об учебном портале, Вы сможете приступить к самоподготовке - первому шагу на пути освоения риэлторского мастерства. Вам предстоит самостоятельно изучить доступные на портале учебные материалы согласно занимаемой вами должности и выполнить ряд тестовых заданий для самоконтроля. На самоподготовку отводится 21 календарных дней. По истечении этого времени Вашему руководителю рекомендуется подать заявку на итоговое тестирование.
Выполнение итогового тестового задания составляет третий этап обучения, на котором Вам следует продемонстрировать знания, полученные на этапе самоподготовки.
В случае успешного выполнения итогового тестового задания, Вы сможете приступить к завершающему этапу обучения - написанию курсовой работы. В случае успешной защиты курсовой работы Вам будет выдан сертификат, действительный в течении года с момента его получения.
Ниже приводятся инструкции для прохождения каждого этапа обучения.
Проверьте, что у Вас есть логин и пароль на доступ к базе знаний портала Центра обучения. Если логин и пароль Вам неизвестны, то узнайте их у менеджера-администратора Вашего отдела. За дополнительной информацией Вы можете обратиться к тренинг-менеджерам Центра обучения по телефонам 74-74 или 78-14.
Убедитесь, что Ваш компьютер удовлетворяет минимальным условиям, необходимым для работы с учебным порталом:
процессор с тактовой частотой не ниже 1 GHz;
оперативная память– не меньше 256 Мb;
свободное место на диске – не менее 200 Mb;
манипулятор типа «мышь»;
операционная система Microsoft Windows XP/Vista/7/8;
сетевое подключение к Корпоративной сети или сети Интернет;
браузер Microsoft Internet Explorer версии 6.0 и выше с приведенными ниже настройками -
установлен и активен компонент ActiveX MSXML;
уровень безопасности для корпоративной сети– ниже среднего;
разрешено: запрос на использование компонентов ActiveX, запуск Java-скриптов, загрузка, инициализация и выполнение безопасных/небезопасных компонентов ActiveX, навигация по фреймам из разных доменов, открытие всплывающих окон в новом окне;
проигрыватель Adobe Flash (версия не ниже 8) для браузера Microsoft Internet Explorer.
Ознакомьтесь с материалом, рассказывающим об основных разделах учебного портала и способах работы с ними.
Если Вы считаете, что успешно освоили материалы самоподготовки, то Вам следует пройти итоговый тест. Для этого необходимо, чтобы Ваш руководитель направил Заявку через Service Desk. В целях упрощения взаимодействия с заказчиками и оптимизации работы по организации обучения все Заявки на тестирование принимаются Центром обучения через Service Desk. Для этого необходимо отправить Заявку через Service Desk. Обязательным условием приема Заявки является наличие заполненной формы Заявки на тестирование. Ссылка на Форму заявки приведена ниже. Форма Заявки После этого с Вами свяжется сотрудник Центра обучения и расскажет о дальнейших действиях.
Чтобы получить представление о характере тестовых заданий, рекомендуем Вам обратиться к приведенному ниже перечню ориентировочных тем и вопросов итогового тестирования.
Ориентировочные темы итогового тестирования:
1. География Московской области
2. Технические особенности объектов ЗН
3. Разделение объектов ЗН по классам. Ликвидность. Ценообразование
4. Виды рекламы. Наиболее эффективные источники рекламы
5. Технология проведения cделки на рынке ЗН Примерные тестовые задания итогового тестирования:
1. Какие районы, населенные пункты, сельские поселения, входят в состав Новой Москвы?
2. Какой материал считается самым долговечным для покрытия кровлиКровля - оболочка крыши или покрытия здания, подвергающаяся атмосферным воздействиям.?
3. Какие факторы влияют на формирование искусственного спроса на землю?
4. За что продавец платит комиссию риэлтору?
Ориентировочные темы итогового тестирования:
1. Особенности работы в МЛС
2. Автоматизированный модуль KRONION Примерные тестовые задания итогового тестирования:
1. В какой срок должен быть осуществлен показ объекта после обращения агента покупателя о просмотре?
2. Что обозначает выделение объекта желтой рамкой в базе Кронион?
Ориентировочные темы итогового тестирования:
1. Особенности работы в МЛС
2. Технология проведения cделки на рынке загородной недвижимости
3. Юридические вопросы в деятельности риэлтора на рынке загородной недвижимости
4. Юридическая проверка объектов на рынке загородной недвижимости Примерные тестовые задания итогового тестирования:
1. Преимущества работы в МЛС
2. Что следует обязательно обсудить при переговорах о первичной встрече с продавцом?
3. На какие земельные участки распространяется «Дачная амнистия»?
4. Кто определяет размер охранных зон для подземных коммуникаций (газопровода, магистрального водопровода, электрического кабеля и пр.)?
Ориентировочные темы итогового тестирования:
1. География Московской области
2. Технические особенности объектов ЗН
3. Разделение объектов ЗН по классам. Ликвидность. Ценообразование
4. Виды рекламы. Наиболее эффективные источники рекламы
5. Технология проведения cделки на рынке ЗН Примерные тестовые задания итогового тестирования:
1. Какие районы, населенные пункты, сельские поселения, входят в состав Новой Москвы?
2. Какой материал считается самым долговечным для покрытия кровлиКровля - оболочка крыши или покрытия здания, подвергающаяся атмосферным воздействиям.?
3. Какие факторы влияют на формирование искусственного спроса на землю?
4. За что продавец платит комиссию риэлтору?
Успешно справившись с итоговым тестом, последним этапом обучения считается написание и защита кейса.
Чтобы получить представление о характере кейса, рекомендуем Вам обратиться к приведенному ниже перечню ориентировочных тем.
Ориентировочные темы кейсов:
Организация продаж объектов в эконом классе по Симферопольскому (любому другому) шоссе.
Организация продаж объектов бизнес-класса по Новорижскому шоссе (любому другому) шоссе.
Организация продаж объектов премиум класса по Калужскому шоссе (любому другому) шоссе.
Решение проблем ценообразования и позиционирования объектов на вторичном ЗН.
Организация работы с продавцами и покупателями на первичном рынке ЗН.
Содержание и требования к кейсу:
Форма - Презентация на компьютере в Power Point, раздаточный материал для комиссии в бумажном варианте.
Докладчик, тема кейса, план.
Вводная часть.
Географический обзор направления по теме.
Состояние рынка, направления.
Состав объектов.
Характеристика объектов по теме.
Анализ объектов с точки зрения преимуществ, относительно конкурентной среды, анализ конкурентов, анализ динамики продаж, анализ продвижения, причины имеющейся динамики, выводы.
Какие работы организованы в Офисе сети по теме кейса, какие задачи решались, как осуществлялось взаимодействие с контрагентами. Какие предложения сделаны агентами по мотивации клиентов (покупателей, продавцов) для эффективной реализации объектов. Применяемые в работе методы для решения задач, каковы результаты.
Проблемы при реализации плана, обоснование выводов и предложений по теме кейса.
