Справка:Система дистанционного обучения (СДО) группы компаний `МИЭЛЬ`
Материал из СДО группы компаний `МИЭЛЬ`
 |
Система дистанционного обучения (СДО) группы компаний `МИЭЛЬ` |
Система дистанционного обучения (СДО) группы компаний `МИЭЛЬ` - это программный продукт, позволяющий:
- организовывать и администрировать процессы обучения;
- предоставлять сотрудникам доступ к учебным материалам;
- осуществлять самоконтроль обучающихся;
- проводить итоговое тестирование на проверку освоения знаний.
СДО группы компаний `МИЭЛЬ` позволяет стажерам/агентам:
- С помощью активных схем и контекстных ссылок сформировать целостное представление о технологии проведения сделкиСделка - это действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение и прекращение гражданских прав и обязанностей., что позволяет в максимально короткие сроки вникнуть в производственные процессы.
- При помощи динамических инструкций изучить на рабочем месте производственные программы, а также обращаться к этим инструкциям по мере использования программы, частично сняв нагрузку с Контакт-центра, Service-Desk, менеджеров-администраторов.
- Понять, каким образом визуально выглядят документы и на каких этапах сделкиСделка - это действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение и прекращение гражданских прав и обязанностей. они используются.
- Оперативно получить информацию о типе дома, его планировке, преимуществах и недостатках.
СДО дает возможность руководителям:
- В максимально короткие сроки обучить большое количество сотрудников, что повысит образовательный уровень отдела и общий уровень профессиональных знаний в Компании.
- Повысить качество работы с Клиентами за счет унифицированной технологии, представленной в СДО.
|
СДО содержит информацию, сгруппированную по нескольким основны разделам, они приведены ниже:
Доступ к этим разделам осуществляется как с главной страницы СДО, так и с любой другой ее страницы с помощью меню, расположенного в ее левой верхней части, сразу под логотипом Компании. |