Тренинг `Аргументация комиссионных`

Тренинг "Аргументация комиссионных"

Цель тренинга

Сформировать у сотрудников профессиональные знания и выработать первичные навыки проведения уверенной презентации услуги компании для клиентов с разными мотивами.

Результаты тренинга

• Знание и понимание участниками ценности услуги компании.
• Освоение метода презентации и аргументации ценности услуги компании через модель «Свойство-выгода».
• Получение первичных навыков (умений) уверенной презентации и аргументации ценности услуги клиентам с разными покупательскими мотивами.

Программа тренинга

1. Этапы продажи риэлторской услуги:

• Пять шагов продаж и место Презентации в них;
• Важность и этапы подготовки к встрече с клиентом;
• Презентация, как инструмент проактивной жизненной позиции риэлтора;
• Структура презентации.

2. Навыки презентации и аргументации:

• Способ аргументации и презентации через использование модели «Свойство-Выгода»;
• Отработка навыков презентации каждым участником по методу «Свойство-Выгода».

3. Ценности услуги компании:

• Формулирование ценности услуги Компании участниками;
• Потребительские мотивы, которые движут людьми при покупке товаров и услуг и их влияние на восприятие клиентов ценностей услуги;
• Презентация ценности услуги компании и аргументация, исходя из базовых потребительских мотивов клиента;
• Техники работы с возражениями клиента по цене.

4. Ролевые игры и практикумы по презентации услуги компании и аргументации комиссионных

О тренинге

Целевая аудитория: стажеры и агенты отделов/офисов недвижимости.

Форма обучения – тренинг: обучение с активным участием и непосредственным приобретением и развитием навыков. Используемые методики: интерактивная информационная часть, профессиональная дискуссия, ролевые игры, упражнения, мозговой штурм.

Продолжительность тренинга - 8 ак. часов.

На тренинге все участники получают раздаточный материал в виде рабочих тетрадей, которые остаются у участников после прохождения обучения, как практическое пособие по организации собственной работы при работе с клиентом.

Вы можете самостоятельно записаться на очные тренинги. В целях упрощения взаимодействия с заказчиками и оптимизации работы по организации обучения все Заявки на очное обучение принимаются Центром обучения через Service Desk. Для этого необходимо отправить Заявку через Service Desk. Обязательным условием приема Заявки является наличие заполненной формы Заявки на обучение. Ссылка на Форму заявки приведена ниже. Форма Заявки