Этика внутрикорпоративного взаимодействия
(Различия между версиями)
(→Смотрите также) |
|||
| Строка 20: | Строка 20: | ||
== Далее == | == Далее == | ||
| − | + | [[Конкурентное окружение]] | |
== Смотрите также == | == Смотрите также == | ||
| − | + | Темы раздела <collapsetext show=false>{} | |
<p> | <p> | ||
[[Общая информация]] | [[Общая информация]] | ||
| Строка 58: | Строка 58: | ||
[[Этика внутрикорпоративного взаимодействия]] | [[Этика внутрикорпоративного взаимодействия]] | ||
| + | |||
| + | [[Конкурентное окружение]] | ||
</p> | </p> | ||
</collapsetext> | </collapsetext> | ||
Версия 12:16, 25 мая 2011
Содержание |
Правила оформления электронного письма
При написании электронного письма необходимо:
- указывать тему письма, чтобы получателю письма было проще сориентироваться в сути вопроса;
- начинать письмо со слов приветствия и обращения. Например: «Добрый день, Светлана Игоревна» или «Добрый день, Уважаемые коллеги»;
- подписываться в конце письма в соответствии с установленными корпоративными стандартами (подпись в каждом письме формируется программой автоматически после создания шаблона в Oullook). О настройке подписи проконсультируйтесь с администратором офиса.
Письма, содержащие конфиденциальную или очень важную информацию, должны шифроваться при отправлении с использованием функции PGP.
Правила представления при телефонном общении
Общаясь по телефону, следует помнить, что:
- при осуществлении исходящего звонка внутри Холдинга необходимо поздороваться и представиться следующим образом: фамилия, имя, должность, отдел. Например: Добрый день, Иванов Сергей, инженер технической поддержки, Департамент информационных технологий;
- при ответе на входящий звонок после приветствия достаточно назвать только имя и фамилию. Например: Добрый день, Иванов Сергей.
Далее
Смотрите также
Темы раздела <collapsetext show=false>{}
Общая информация Направления деятельности Мультипродуктовая услуга Ценность услуги МИЭЛЬ История Миссия Ценности Достижения География деятельности Текущие проекты Планы развития Система управления Стратегические бизнес-единицы Первые лица компании Внутрикорпоративные коммуникации Социальная политика Этика внутрикорпоративного взаимодействия Конкурентное окружение
</collapsetext>