Этика внутрикорпоративного взаимодействия

(Различия между версиями)
Перейти к: навигация, поиск
Строка 1: Строка 1:
 
[[Category:Основная информация о холдинге МИЭЛЬ]]
 
[[Category:Основная информация о холдинге МИЭЛЬ]]
 
 
__TOC__
 
__TOC__
  
==Правила оформления электронного письма==
+
===Правила оформления электронного письма===
 
При написании электронного письма необходимо:
 
При написании электронного письма необходимо:
  
Строка 13: Строка 12:
 
'''Письма, содержащие конфиденциальную или очень важную информацию, должны шифроваться при отправлении с использованием функции PGP.'''
 
'''Письма, содержащие конфиденциальную или очень важную информацию, должны шифроваться при отправлении с использованием функции PGP.'''
  
==Правила представления при телефонном общении==
+
===Правила представления при телефонном общении===
 
Общаясь по телефону, следует помнить, что:
 
Общаясь по телефону, следует помнить, что:
  
Строка 19: Строка 18:
 
* ''при ответе на входящий звонок'' после приветствия '''достаточно назвать только имя и фамилию'''. Например: Добрый день, Иванов Сергей.
 
* ''при ответе на входящий звонок'' после приветствия '''достаточно назвать только имя и фамилию'''. Например: Добрый день, Иванов Сергей.
  
==Внешний вид сотрудников==
+
===Внешний вид сотрудников===
  
 
'''В Холдинге принят деловой стиль в одежде''' сотрудников, предполагающий использование '''классической одежды''':  ''костюмов, брюк, юбок, пиджаков, рубашек, блузок, джемперов и туфлей''.  
 
'''В Холдинге принят деловой стиль в одежде''' сотрудников, предполагающий использование '''классической одежды''':  ''костюмов, брюк, юбок, пиджаков, рубашек, блузок, джемперов и туфлей''.  
Строка 35: Строка 34:
 
File:miel_cloth_casual3.jpg|В пятницу
 
File:miel_cloth_casual3.jpg|В пятницу
 
</gallery>
 
</gallery>
 +
  
 
== Далее ==
 
== Далее ==

Версия 21:06, 30 августа 2011

Содержание


Правила оформления электронного письма

При написании электронного письма необходимо:

  • указывать тему письма, чтобы получателю письма было проще сориентироваться в сути вопроса;
  • начинать письмо со слов приветствия и обращения. Например: «Добрый день, Светлана Игоревна» или «Добрый день, Уважаемые коллеги»;
  • подписываться в конце письма в соответствии с установленными корпоративными стандартами (подпись в каждом письме формируется программой автоматически после создания шаблона в Oullook). О настройке подписи проконсультируйтесь с администратором офиса.
Miel corp emailsign.png

Письма, содержащие конфиденциальную или очень важную информацию, должны шифроваться при отправлении с использованием функции PGP.

Правила представления при телефонном общении

Общаясь по телефону, следует помнить, что:

  • при осуществлении исходящего звонка внутри Холдинга необходимо поздороваться и представиться следующим образом: фамилия, имя, должность, отдел. Например: Добрый день, Иванов Сергей, инженер технической поддержки, Департамент информационных технологий;
  • при ответе на входящий звонок после приветствия достаточно назвать только имя и фамилию. Например: Добрый день, Иванов Сергей.

Внешний вид сотрудников

В Холдинге принят деловой стиль в одежде сотрудников, предполагающий использование классической одежды: костюмов, брюк, юбок, пиджаков, рубашек, блузок, джемперов и туфлей.

С понедельника по четверг (кроме специально оговоренных случаев) деловой стиль в одежде обязателен.

В пятницу возможен более свободный стиль, джинсы. В случае, если проводится деловая встреча в независимости от дня недели следует придерживаться делового стиля одежды.


Далее

Конкурентное окружение

Смотрите также

Параграфы темы <collapsetext show=false>{}

Общая информация Направления деятельности Мультипродуктовая услуга Ценность услуги МИЭЛЬ История Миссия Ценности Таланты Достижения География деятельности Планы развития Система управления Стратегические бизнес-единицы Первые лица компании Внутрикорпоративные коммуникации Социальная политика Этика внутрикорпоративного взаимодействия Конкурентное окружение

</collapsetext>

Личные инструменты
Пространства имён
Варианты
Действия
Навигация
Новости недвижимости
Центр обучения
Справка