Категория:Команда Центра обучения
(Различия между версиями)
Admin (обсуждение | вклад) |
Admin (обсуждение | вклад) |
||
| Строка 21: | Строка 21: | ||
|style="width:70px;vertical-align:top;"|''' Тренинги:''' | |style="width:70px;vertical-align:top;"|''' Тренинги:''' | ||
| | | | ||
| − | *Эффективные телефонные коммуникации с клиентом.<br/> | + | *'''[[Тренинг `Эффективные телефонные коммуникации с клиентом`|"Эффективные телефонные коммуникации с клиентом"]]'''.<br/> |
| − | *Управление временем, как основа личной эффективности.<br/> | + | *'''[[Тренинг `Управление временем как основа личной эффективности`|"Управление временем, как основа личной эффективности"]]'''.<br/> |
| − | *Секретарь - лицо компании: принципы работы с клиентом по телефону и в офисе.<br/> | + | *'''[[Тренинг `Секретарь - лицо компании: принципы работы с клиентом по телефону и в офисе`|"Секретарь - лицо компании: принципы работы с клиентом по телефону и в офисе"]]'''.<br/> |
*Как эффективно проводить презентацию и выступать перед аудиторией.<br/> | *Как эффективно проводить презентацию и выступать перед аудиторией.<br/> | ||
''И многие другие.'' | ''И многие другие.'' | ||
| Строка 48: | Строка 48: | ||
|style="width:70px;vertical-align:top;"|''' Тренинги:''' | |style="width:70px;vertical-align:top;"|''' Тренинги:''' | ||
| | | | ||
| − | *Эффективные телефонные коммуникации с клиентом.<br/> | + | *'''[[Тренинг `Эффективные телефонные коммуникации с клиентом`|"Эффективные телефонные коммуникации с клиентом"]]'''.<br/> |
| − | *Навыки работы с возражениями, сомнениями и сопротивлением клиентов.<br/> | + | *'''[[Тренинг `Навыки работы с возражениями, сомнениями, сопротивлением клиентов`|"Навыки работы с возражениями, сомнениями и сопротивлением клиентов"]]'''.<br/> |
*Как управлять стрессом и собственными эмоциями.<br/> | *Как управлять стрессом и собственными эмоциями.<br/> | ||
| − | *Что делать, если клиент предъявляет претензию?<br/> | + | *'''[[Тренинг `Что делать, если клиент предъявляет претензию?`|"Что делать, если клиент предъявляет претензию?"]]'''<br/> |
''И многие другие.'' | ''И многие другие.'' | ||
|} | |} | ||
| Строка 75: | Строка 75: | ||
|style="width:70px;vertical-align:top;"|''' Тренинги:''' | |style="width:70px;vertical-align:top;"|''' Тренинги:''' | ||
| | | | ||
| − | *Эффективные телефонные коммуникации с клиентом.<br/> | + | *'''[[Тренинг `Эффективные телефонные коммуникации с клиентом`|"Эффективные телефонные коммуникации с клиентом"]]'''.<br/> |
*Как управлять стрессом и собственными эмоциями.<br/> | *Как управлять стрессом и собственными эмоциями.<br/> | ||
| − | *Управление временем, как основа личной эффективности.<br/> | + | *'''[[Тренинг `Управление временем как основа личной эффективности`|"Управление временем, как основа личной эффективности"]]'''.<br/> |
*Давайте познакомимся.<br/> | *Давайте познакомимся.<br/> | ||
''И многие другие.'' | ''И многие другие.'' | ||
Версия 16:24, 6 августа 2012
| Команда Центра обучения |
| Руководитель Центра обучения | ||||||||
|
| Специалист по оценке, бизнес-тренер | ||||||||
|
| Бизнес-тренер | ||||||||
|
| Специалист по обучению | ||||||
|
| Специалист по дистанционному обучению, бизнес-тренер | ||||||||
|
